Agencja PR to firma świadcząca usługi public relations dla swoich klientów. Na całym świecie specjaliści od public relations nazywani są specjalistami ds. komunikacji. Takie firmy istnieją od dziesięcioleci, ale ich rola stale się zmienia ze względu na powszechność mediów cyfrowych i mediów społecznościowych.
Pomagają ludziom budować relacje z milionami potencjalnych klientów, pomagając im zintegrować swoją markę z platformami społecznościowymi, takimi jak Instagram i Facebook. Pomagają również firmom w marketingu, organizowaniu wydarzeń, brandingu, planowaniu strategicznym, zarządzaniu kryzysowym i działaniach dotyczących spraw rządowych, takich jak lobbing.
Pr. agencja to rodzaj firmy, która oferuje usługi marketingowe dla społeczeństwa. Często są prowadzone przez specjalistów PR, którzy specjalizują się w różnych obszarach, takich jak biznes, polityka i społeczeństwo.
Rola agencji ma na celu uwidocznić coś dla swoich klientów, niezależnie od tego, czy będzie to wydarzenie, czy premiera produktu. Pracując dla dużych firm, pomagają im również poprawić swoją reputację wśród opinii publicznej. Niektóre z najczęstszych usług oferowanych przez te agencje obejmują dystrybucję informacji prasowych i szkolenia medialne.
Agencja public relations może stanowić dużą część strategii marketingowej firmy. Mogą również reprezentować firmę w społeczności i w mediach, aby podnieść świadomość na temat oferty produktów lub usług ich marki. Niektóre firmy wyznaczają nawet konkretną osobę w swojej firmie jako swojego przedstawiciela PR.
Agencja PR bywa wykorzystywana przez organizacje non-profit i kampanie polityczne do generowania rozgłosu i relacjonowania swoich wydarzeń i kampanii.